Aankoop

Het bestelproces is voltooid als u uw betalingsgegevens heeft ingevoerd en de betaling heeft uitgevoerd. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail. Controleer of u het juiste e-mailadres, afleveradres en telefoonnummer heeft opgegeven.

Als u ervoor kiest om uw bestelling te annuleren, moet dit binnen een redelijke termijn gebeuren, d.w.z. voordat u een melding van statuswijziging “In afwachting van verzending” ontvangt.

Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW en verzendkosten.

Betaling

U kunt betalen met alle gangbare creditcards: Visa / Dankort, Visa, Visa Electron, Master Card en Maestro. We zullen nooit een groter bedrag opnemen dan goedgekeurd op het moment van uw aankoop.

Er wordt een betalingsgateway van Pensopay gebruikt, die ervoor zorgt dat creditcardgegevens versleuteld worden verzonden. Alle transacties worden gedaan met behulp van een beveiligd betalingssysteem via een gecodeerde SSL-verbinding (Secure Socket Layer). Daarom kunnen wij uw persoonsgegevens niet inzien.

We maken gebruik van een aantal vervoerders om uw bestellingen uit te voeren. Indien het pakket bij aflevering blijkt te zijn geopend en / of beschadigd, dient de chauffeur hiervan direct op de hoogte te worden gesteld.

Levering

We bieden gratis verzending naar alle EU-landen, evenals naar Noorwegen en Zwitserland. Invoerrechten en belastingen zijn niet gedekt bij verzending naar Noorwegen en Zwitserland.

Als de bestelde artikelen op voorraad zijn, wordt uw bestelling normaal gesproken binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van uw bestelling verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn. U ontvangt een e-mailbericht met het trackingnummer van het pakket wanneer uw bestelling is verzonden.

Garantie

De verkoper garandeert dat zijn producten vrij zullen zijn van defecten in materiaal en vakmanschap wanneer de titel op de koper wordt overgedragen. De verkoper zal naar eigen goeddunken elk defect product gratis repareren of vervangen (exclusief verzendkosten) gedurende een periode van 10 jaar na de oorspronkelijke verkoopdatum, tenzij de productschade het gevolg is van normale slijtage, misbruik, verkeerd gebruik of nalatigheid van de koper. of het niet opvolgen van instructies met betrekking tot de installatie of het beoogde gebruik van de producten. De verkoper kan een aankoopbewijs nodig hebben voordat hij reparaties uitvoert of producten vervangt tijdens de garantieperiode. Behalve zoals hierboven specifiek uiteengezet, geeft de verkoper geen garanties, expliciet of impliciet, en wijst hij specifiek elke garantie van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel af. Reparatie of vervanging van het product dat bij de verkoper is besteld, is het exclusieve verhaal van de koper.

Retourneren

U hebt 14 dagen om de bestelling te annuleren en te retourneren. Goederen moeten worden geretourneerd in dezelfde staat, verpakking en hoeveelheid als ontvangen. Als het artikel is geopend, moeten de staat en waarde bij het retourneren dezelfde zijn als bij ontvangst. Als er defecten zijn in de geannuleerde bestelling die wordt geretourneerd, ontvang je slechts een deel of niets van het aankoopbedrag terug, afhankelijk van de commerciële waarde van het artikel. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper.

Retourzending van goederen dient vooraf te worden overeengekomen. Na ontvangst en goedkeuring van het / de geretourneerde artikel (en), storten wij het betaalde bedrag zo snel mogelijk terug op uw rekening. Een terugbetaling kan alleen worden gedaan op de creditcardrekening die is gebruikt om het artikel / de artikelen te kopen.

Klachten

Alle aankopen zijn onderworpen aan de Deense wet op de verkoop van goederen, die een recht van 24 maanden specificeert om een ​​beroep te doen op non-conformiteit, inclusief fabricage- en materiaalfouten, voor het product.

Dit geldt echter niet voor defecten, beschadigingen of slijtage als gevolg van misbruik, verkeerd gebruik, gebrek aan onderhoud of normale slijtage door de koper.

De koper is verplicht de goederen direct bij aflevering te controleren. Indien het product defect is of beschadigd is, dan dient schriftelijk (uiterlijk 14 dagen na ontvangst / detectie) een klacht te worden ingediend met een nauwkeurige specificatie van de schade of het defect. Als het product defect is, verbindt Rufac zich naar eigen goeddunken om het defect te verhelpen, de defecte onderdelen of het gehele product te vervangen of de betaling aan de koper terug te betalen.

Als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail info@2wfh.com.

Aansprakelijkheid

Rufac kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige directe, indirecte of gevolgschade, schade of lasten of uitgaven die direct of indirect veroorzaakt zijn door enige vertraging in de levering van de artikelen.

Fotowedstrijd

De klant kan onze verstelbare tafel ECLIPSE in zijn thuiskantoor taggen met @2wfh_com op Instagram of ons een foto sturen per e-mail (info@2wfh.com) en deelnemen aan onze fotowedstrijd. Iedere drie maanden belonen wij de inzender van de meest inspirerende foto van een thuiskantoor met een Amazon.com-cadeaubon van 50 euro. De meest inspirerende kantoorwinnaar wordt bekend gemaakt in 2WorkFromHome Instagram- en Facebook-accounts. Ook wordt er rechtstreeks per e-mail contact opgenomen met de winnaar.