Vilkår og Betingelser

Køb

Bestillingsprocessen er afsluttet, når du har indtastet dine betalingsoplysninger og udført betalingen. Når du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelses e-mail. Kontroller, at du har angivet den korrekte leveringsadresse og telefonnummer.

Hvis du vælger at annullere din ordre, skal dette ske inden for rimelig tid, d.v.s. inden du modtager en meddelelse om at din ordre er klar til forsendels.

Priser

All prices include VAT and shipping costs.

Betaling

Betaling foretages med kreditkort. Vi accepterer alle standard betalingskorttyper: Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard og Maestro. Vi reserverer aldrig et større beløb, end det der er godkendt på tidspunktet for dit køb. Der anvendes en Pensopay-betalingsgateway, som sikrer, at kreditkortdata sendes krypteret. Vi er derfor ikke i stand til at se dine personlige data.

Forsendelse

Vi bruger en række forskellige transportører til at sende din ordre. Hvis pakken ved levering ser ud til at være åbnet og/eller beskadiget, skal chaufføren straks underrettes om dette.

Levering

Vi tilbyder gratis forsendelse til alle EU-lande såvel som Norge og Schweiz. Importafgifter og skatter er ikke dækket ved forsendelse til Norge og Schweiz.

Hvis de bestilte varer er på lager, behandles din ordre normalt og sendes fra vores lager inden for 1-2 hverdage fra modtagelse af din ordre. Du modtager en e-mail med pakkesporingsnummeret, når din ordre er afsendt.

Garanti

Vi garanterer, at produktet er fri for mangler i materiale og udførelse, når produktet overgår til køberen. Efter eget skøn vil vi reparere eller udskifte ethvert defekt produkt uden gebyr (eksklusiv forsendelsesomkostninger) i en periode på 10 år efter den oprindelige salgsdato, medmindre produktskaden skyldes normalt slid, misbrug, forsømmelse eller manglende overholdelse af instruktioner relateret til produktets installation eller tilsigtede anvendelse. Vi kan kræve bevis for købet, før vi udfører reparationer eller udskifter produktet indenfor garantiperioden. Reparation eller udskiftning af det produkt, der er leveret, er den eneste løsning, som vi kan tilbyde.

Returret

Du har 14 dage efter modtagelse af din ordre til at returnere og annullere den. Varer skal returneres i samme stand, emballage og mængde som modtaget. Hvis varen har været åbnet, skal den returneres i samme tilstand som ved modtagelsen. Hvis der er mangler i den returnerede ordre, modtager du kun en del eller intet af købsbeløbet tilbage afhængigt af varens kommercielle værdi. Omkostningerne ved returforsendelsen dækkes af køberen.

Returnering af varer skal aftales på forhånd. Efter modtagelse og godkendelse af de returnerede varer returnerer vi det betalte beløb til din konto så hurtigt som muligt. En refusion kan kun foretages med det kreditkort, som der blev brugt til at købe varen/varerne.

Klager

Vi dækker produktions- og materialefejl i to (2) år i overensstemmelse med købeloven. Garantien gælder i to (2) år fra købsdatoen.

Dette gælder dog ikke for mangler, skader eller slid forårsaget af købers misbrug, manglende vedligeholdelse eller normal slitage.

Køberen er forpligtet til at kontrollere varerne straks efter levering. Hvis produktet er defekt eller er blevet beskadiget, skal en klage indgives skriftligt (senest 14 dage efter modtagelse) og indeholde en præcis beskrivelse af skaden eller manglen. Hvis produktet er defekt eller er blevet beskadiget, forpligter Rufac sig til at udbedre manglen, udskifte de defekte dele eller hele produktet eller refundere betalingen til køberen.

Hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på info@2wfh.com.

Ansvar

Rufac kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for direkte, indirekte eller følgeskader, samt gebyrer eller udgifter, der skyldes forsinkelse i leveringen af ​​varerne.

Prisændringer

Rufac forbeholder sig retten til prisændringer, samt at opdatere webshoppen med information om bl.a varetilgængelighed.

Konkurrence

Klienten kan tagge vores justerbare bord ECLIPSE på sit hjemmekontor med @ 2wfh_com på Instagram eller sende os et foto via e-mail (info@2wfh.com) og deltage i vores fotos konkurrence. Vi belønner det mest inspirerende hjemmekontorfoto med et Amazon.com-gavekort til 50 EUR en gang om tre måneder. Den mest inspirerende kontor vinder vil blive annonceret i 2WorkFromHome Instagram og Facebook konti. Vinderen vil også blive kontaktet via e-mail direkte.