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Se scegli di annullare l’ordine, ciò deve essere fatto entro un tempo ragionevole, ovvero prima di ricevere una notifica di modifica dello stato “In attesa di spedizione”.

Prezzi

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e spese di spedizione.

Pagamento

Il pagamento viene effettuato utilizzando tutte le principali carte di credito: Visa / Dankort, Visa, Visa Electron, Master Card e Maestro. Non ritireremo mai un importo superiore a quello approvato al momento dell’acquisto.

Viene utilizzato un gateway di pagamento Pensopay, che garantisce che i dati della carta di credito vengano inviati crittografati. Tutte le transazioni vengono effettuate utilizzando un sistema di pagamento sicuro tramite una connessione crittografata SSL (Secure Socket Layer). Non siamo quindi in grado di visualizzare i tuoi dati personali.

Spedizione

Utilizziamo diverse compagnie di navigazione per evadere i tuoi ordini. Se al momento della consegna il pacco sembra essere stato aperto e / o danneggiato, l’autista deve esserne informato immediatamente.

Consegna

Offriamo la spedizione gratuita in tutti i paesi dell’UE, Norvegia e Svizzera. I dazi e le tasse all’importazione non sono coperti quando si spedisce in Norvegia e Svizzera.

Se gli articoli ordinati sono in magazzino, il tuo ordine verrà normalmente elaborato e spedito dal nostro magazzino entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine. Riceverai una notifica via e-mail con il numero di tracciabilità del pacco quando il tuo ordine è stato spedito.

Garanzia

Il venditore garantisce che i suoi prodotti saranno esenti da difetti di materiale e di lavorazione quando il titolo passerà all’acquirente. Il venditore riparerà o sostituirà, a sua discrezione, qualsiasi prodotto difettoso senza alcun addebito (spese di spedizione escluse) per un periodo di 10 anni dalla data di vendita originale, a meno che il danno del prodotto non sia dovuto a normale usura, abuso dell’acquirente, uso improprio o negligenza o mancato rispetto delle istruzioni relative all’installazione o all’uso previsto dei prodotti. Il venditore può richiedere la prova di acquisto prima di eseguire qualsiasi riparazione o sostituzione di prodotti durante il periodo di garanzia. Ad eccezione di quanto espressamente stabilito sopra, il venditore non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, e nega specificamente qualsiasi garanzia di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. La riparazione o la sostituzione del prodotto ordinato dal venditore sarà l’unico rimedio dell’acquirente.

Ritorno

Hai 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine per restituirlo e annullarlo. La merce deve essere restituita nelle stesse condizioni, imballaggio e quantità in cui è stata ricevuta. Se l’articolo è stato aperto, le sue condizioni e il valore al momento della restituzione dovrebbero essere gli stessi di quando è stato ricevuto. In caso di difetti nell’ordine annullato restituito, riceverai indietro solo una parte o nessuno dell’importo dell’acquisto, a seconda del valore commerciale dell’articolo. Il costo della spedizione di ritorno sarà a carico dell’acquirente.

La restituzione della merce deve essere preventivamente concordata. Dopo aver ricevuto e approvato gli articoli restituiti, rimborseremo l’importo pagato sul tuo account il più rapidamente possibile. È possibile effettuare un rimborso solo sul conto della carta di credito utilizzata per acquistare gli articoli.

Denunce, contestazioni

Tutti gli acquisti sono soggetti alla legge danese sulla vendita di merci, che specifica un diritto di 24 mesi di invocare il difetto di conformità, compresi i difetti di fabbricazione e dei materiali, per il prodotto.

Tuttavia, ciò non si applica a difetti, danni o usura dovuti ad abuso, uso improprio, mancanza di manutenzione o normale usura dell’acquirente.

L’acquirente ha l’obbligo di controllare la merce immediatamente al momento della consegna. Se il prodotto è difettoso o è stato danneggiato, è necessario presentare un reclamo per iscritto (entro 14 giorni dal ricevimento / rilevamento) e contenere una specifica precisa del danno o del difetto. Se il prodotto è difettoso, Rufac si impegna a propria discrezione a rimediare al difetto, sostituire le parti difettose o l’intero prodotto o rimborsare il pagamento all’acquirente.

Se desideri presentare un reclamo, contattaci tramite e-mail info@2wfh.com.

Responsabilità

Rufac non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno o addebito diretto, indiretto o consequenziale, causato direttamente o indirettamente da qualsiasi ritardo nella consegna degli articoli.

Prenotazioni

Rufac si riserva il diritto di effettuare prenotazioni per variazioni di prezzo, indisponibilità di articoli, errori di battitura nei prezzi e altre informazioni nel negozio Web.

Concorrenza

Il cliente può taggare il nostro tavolo regolabile ECLIPSE nel suo ufficio di casa con @2wfh_com su Instagram o inviarci una foto via e-mail (info@2wfh.com) e partecipare al nostro concorso fotografico. Ricompenseremo la foto più stimolante dell’home office con una carta regalo Amazon.com da 50 EUR una volta ogni tre mesi. Il vincitore dell’ufficio più stimolante sarà annunciato negli account Instagram e Facebook di 2WorkFromHome. Anche il vincitore verrà contattato direttamente tramite e-mail.